La présente politique de confidentialité vous informe de l’utilisation qui est faite de vos données à caractère personnel et de la manière dont nous les protégeons.
Dans le cadre de la mise à disposition du Site https://y-wai.fr/, nous traitons vos données à caractère personnel dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 et dans les conditions exposées ci-dessous.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons ces données dans le cadre de la confection des Produits, de leur envoi et de la communication exclusivement, en stricte conformité avec le RGPD. Celles-ci sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire à l’exercice de notre activité. Aucune donnée à caractère personnel dite « sensible », telle que vos origines ethniques, vos opinions politiques ou encore votre religion, ne vous sera demandée.
En vous enregistrant sur notre Site et en l’utilisant, vous nous autorisez à traiter vos données à caractère personnel conformément à cette politique de confidentialité.
Quelles données sont collectées et dans quel objectif ?
Vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être collectées lorsque vous naviguez sur notre Site internet, que vous déposez un commentaire / avis ou que vous nous contactez. Elles sont également nécessaires lors de la création de votre compte et du paiement en ligne.
- Lorsque vous vous connectez à notre Site, nous recueillons des données à caractère personnel telles que votre adresse IP et l’adresse MAC de votre ordinateur, la date et l’heure de connexion, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez. Des informations permettant d’identifier de quelle façon vous accédez à notre Site, quelles sont les pages consultées et la durée de consultation sont également recueillies. Dans ce cadre, nous pouvons avoir recours à l’utilisation de Cookies comme précisé en bas de page.
- Certains de nos services nécessitent la création d’un compte client. Conformément aux Conditions Générales, il vous sera demandé de renseigner un certain nombre de données à caractère personnel lors de l’enregistrement, notamment vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.
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- Lors de la création de votre compte, si vous avez donné votre consentement préalable à la réception de nos lettres d’information, vous recevrez des messages électroniques portant sur nos produits et actualités. Nous utiliserons alors les données que vous avez fournies lors de votre enregistrement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien en bas des e-mails ou en nous contactant.
- Enfin, lorsque vous nous adressez une demande via le formulaire de contact, nous pourrons utiliser vos nom, prénom, adresse de courrier électronique et numéro de téléphone afin de répondre à votre message.
Nous utilisons ces données pour permettre la mise en œuvre et la gestion des services sur notre Site et afin de répondre à vos demandes spécifiques. Elles sont également utilisées, uniquement par nos soins, à des fins d’amélioration de nos services et de notre Site.
Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
Les durées légales de conservations définies respectent les recommandations de la CNIL et les obligations légales auquel nous sommes soumis.
Vos données à caractère personnel sont conservées le temps de votre inscription sur notre Site afin d’assurer votre identification lors de votre connexion à votre compte et de permettre la fourniture de nos services.
Si vous procédez à une désinscription du Site, vos données à caractère personnel seront effacées et uniquement conservées sous forme d’archive aux fins d’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat.
Qui peut avoir accès à vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont accessibles par les collaborateurs de Y[‘wai], pour assurer le bon fonctionnement de notre activité. Les données nécessaires à l’exécution de nos services sont transmises à des prestataires extérieurs, notamment en ce qui concerne le traitement des paiements par carte de crédit et la livraison des commandes. Ces sociétés tierces ayant reçu communication de vos données à caractère personnel se sont engagées à traiter vos données uniquement pour la mise en œuvre de nos services.
Nous ne partagerons jamais, sans avoir obtenu votre consentement préalable, vos données à caractère personnel avec des sociétés tierces à des fins marketings et/ou commerciales.
Nous pouvons être légalement tenu de divulguer vos données à caractère personnel et ne pouvons dans ce cas nous y opposer.
Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
Conformément aux réglementations légales, notamment les articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données personnelles et d’opposition à leur traitement pour motif légitime. Vous disposez également du droit de décider du sort post-mortem de vos données et de retirer votre consentement à tout moment.
- Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles, en vertu duquel vous avez le droit de connaître les données personnelles vous concernant dont nous disposons.
- Vous avez un droit de rectification en vertu duquel vous pouvez nous demander la rectification de vos données si vous les considérez incomplètes ou inexactes.
- Votre droit de suppression vous permet de demander l’effacement de vos données personnelles dont nous disposons. Toutefois, ce droit ne pourra pas être appliqué lorsque la réglementation nous oblige ou nous autorise à conserver ces données.
- Votre droit d’opposition vous permet, à tout moment, de vous opposer à ce que nous puissions utiliser certaines de vos données personnelles.
- Le droit à la limitation du traitement des données vous donne la possibilité de demander le gel de l’utilisation de vos données le temps que nous procédions aux vérifications nécessaires à la prise en compte d’une demande d’exercice d’un autre de vos droits.
- En vertu du droit à la portabilité dont vous bénéficiez, vous pouvez récupérer les données que vous avez fournies à nos plateformes digitales pour un usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix.
Ces droits peuvent être exercés en nous écrivant à l’adresse [email protected] ou via notre formulaire de contact, sous réserve de la fourniture d’une pièce justificative d’identité.
À tout moment, vous pouvez également demander de ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres et actualités en utilisant le lien prévu à cet effet dans chaque newsletter que nous vous adressons ou par e-mail.
Comment mettre en œuvre ces droits ?
Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation des dispositions légales.
Dans ce cas, vous pouvez contacter la CNIL directement sur le site internet de la CNIL ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.
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